Знаете ли вы, что в настоящее время более половины всего интернет-трафика во всем мире поступает с мобильных устройств.
По данным Statista, по состоянию на 2022 год в мире насчитывается 3,5 миллиарда пользователей смартфонов, и 52% всего трафика приходится на мобильные устройства.
А с ростом использования мобильного интернета наблюдается рост мобильной электронной коммерции.
Ожидается, что в 2022 году объем продаж мобильной электронной коммерции достигнет 3,56 трлн долларов.
Очевидно, что магазины электронной коммерции, которые хотят добиться успеха, должны научиться адаптироваться к этим мобильным тенденциям.
В то время как наличие оптимизированной для мобильных устройств домашней страницы важно, страницы мобильных продуктов еще более важны.
Страницы продуктов являются одними из самых важных страниц на любом сайте электронной коммерции.
Они не только самые посещаемые, но и, скорее всего, будут местом, где клиенты решают, покупать или нет.
Короче говоря, ваш магазин электронной коммерции может преуспеть или потерпеть неудачу на основе страниц его продуктов.
В этой статье вы рассмотрите, как вы можете создавать страницы мобильных продуктов, чтобы добиться большего объема продаж, чем когда-либо.
1. Как создавать страницы мобильных продуктов
Поскольку страницы ваших продуктов чрезвычайно важны, вам необходимо оптимизировать их, чтобы достичь наилучшего коэффициента конверсии.
Каждое профессиональное агентство по дизайну веб-сайтов сегодня скажет вам, что это уже не приятно, а необходимо.
Из информации представленной ниже вы узнаете главные советы по созданию удобных для мобильных устройств страниц продуктов, которые стимулируют продажи:
1.1. Оптимизируйте свои изображения
Экран мобильного телефона меньше, чем экран компьютера. По этой причине вам нужно быть осторожным при выборе изображений, которые вы размещаете на страницах своего продукта.
Когда вы используете адаптивный веб-дизайн, посетители вашего сайта видят один и тот же сайт независимо от того, какой тип устройства они используют.
Однако содержимое переставляется таким образом, который наиболее подходит для их формы и размера экрана.
Размер файла здесь действительно важен, так как внешний вид изображения изменится на мобильном устройстве, а размер файла нет.
Слишком большой размер файла приведет к замедлению загрузки страниц при подключении к мобильным данным, что может снизить ваш коэффициент конверсии.
Около 50% пользователей покинут страницу, если ее загрузка займет более 3 секунд.
Лучший способ справиться с этим — найти баланс между предоставлением высококачественных изображений, но без увеличения размеров файлов.
Сжатие изображения поможет вам уменьшить размер файла, не оказывая существенного влияния на внешний вид изображения.
Существует множество инструментов сжатия изображений, которые вы можете использовать для изображений вашего продукта.
Оптимизатор JPEG, Krakenи Compression.io это лишь некоторые из доступных инструментов.
1.2. Текст должен быть коротким и приятным
Изображения важны, но так же важен ваш контент. Многим людям трудно читать большие куски текста на маленьком мобильном экране. Поэтому убедитесь, что тексты вашего продукта короткие, четкие и легко читаемые.
Большое количество пробелов, короткие абзацы и списки с маркировкой особенно хорошо подходят для страниц мобильных продуктов.
Сосредоточьтесь на удобочитаемости и помните, что читать большие блоки текста на маленьком экране сложнее.
1.3. Сделайте страницу вашего продукта отзывчивой к движениям и масштабированию
Когда люди используют мобильные устройства, они ожидают, что смогут легко просматривать изображения и увеличивать масштаб, чтобы увидеть больше информации.
Они, скорее всего, будут разочарованы сайтом, если эти “мобильные жесты” не будут работать так, как они ожидают.
Многие из вас совершают эти действия на мобильных сайтах, сознательно не задумываясь об этом, потому что именно этого вы и ожидали.
Поэтому убедитесь, что посетители вашего сайта могут прокручивать ваши фотографии с помощью свайпа и легко увеличивать масштаб, чтобы увидеть больше деталей.
Обратите внимание, как это делает Amazon — клиент может не только просматривать изображения, но и видеть, сколько их благодаря значкам с точками.
1.4. Используйте отзывы о товарах разумно
Потребители, как правило, не любят рисковать. Когда они что-то покупают, они хотят, чтобы их деньги стоили того.
Если они не уверены в том, насколько надежен сайт или насколько качественный продукт, они, скорее всего, вообще не будут покупать.
Владельцы магазинов электронной коммерции давно поняли ценность обзоров продуктов по этой причине. Но они не менее важны на страницах мобильных продуктов.
Однако, если вы хотите, чтобы они имели желаемый эффект, вам также нужно быть умным в том, как вы их используете.
Показывая, что несколько клиентов оценили продукт на пять звезд, компания помещает множество социальных доказательств в очень маленькое пространство.
Другое преимущество обзоров?
В ходе одного опроса IB Times выяснила, что 42% мобильных пользователей часто совершают импульсные покупки.
Если клиенты могут видеть отзывы на страницах вашего продукта, они, скорее всего, нажмут кнопку “купить сейчас» по прихоти.
1.5. Автоматическое сохранение данных
Не все мобильные покупки совершаются за один присест.
Ваш потребитель может положить товары в свою корзину, а затем вернуться, чтобы купить позже.
Поскольку так много мобильных покупок происходит в дороге, посетители вашего мобильного сайта также могут внезапно потерять подключение к Интернету или отвлечься на что-то другое.
Вот почему для вашего сайта очень важно автоматически сохранять данные для каждого сеанса пользователя.
Если ваш посетитель откроет страницу позже и обнаружит, что все товары, которые он положил в свою корзину, больше не ждут его, он будет разочарован.
Многие больше не будут утруждать себя поиском товаров, и вы потеряете продажу.
Вместо этого создайте бесшовный интерфейс, чтобы, когда посетители покинут страницу вашего мобильного продукта, а затем вернутся позже, они все еще обнаружат свои товары в корзине.
1.6. Убедитесь, что кнопка “Добавить в корзину” отображается над сгибом
Хотите убедиться, что посетители вашего мобильного сайта протолкнутся и совершат покупку? Весь фокус в том, чтобы сделать это как можно проще для них.
Представьте всю самую важную информацию на одном экране, сократив необходимость прокрутки посетителем сайта.
Это должно включать кнопку “Добавить в корзину”.
Вы хотите, чтобы ваши читатели предприняли действия, поэтому убедитесь, что кнопка для этого расположена в центре и ее невозможно пропустить.
1.7. Дайте рекомендации
Помните, что говорилось выше о том, что мобильные покупатели особенно склонны к импульсным покупкам?
Вы можете извлечь из этого максимальную выгоду, добавив на свои страницы товаров рекламу или перекрестные продажи. Другими словами, порекомендуйте другие товары, которые им могут понравиться.
Убедитесь, что рекомендуемые вами продукты связаны с продуктом, который они уже покупали.
Например, если клиент смотрел на платье, вы могли бы порекомендовать идеальные туфли к нему. Если он смотрел на ноутбук, предложите сумку для ноутбука. И так далее.
Размещайте свои рекомендации на видном месте, чтобы клиенты их не пропустили. Однако убедитесь, что они не перегружают основной продукт, на который они смотрели.
2. Страницы мобильных продуктов для успешных продаж
Страницы мобильных продуктов больше не являются роскошью или приятным дополнением. В эпоху, когда трафик мобильного Интернета растет из года в год, а мобильная электронная торговля растет в соответствии с этим, покупатели ожидают, что сайты, которые они посещают, будут удобны для мобильных устройств.
Поэтому убедитесь, что вы используете адаптивные функции дизайна и просматриваете страницы вашего мобильного продукта, чтобы управлять конверсиями на каждом этапе.
Помните, что вы можете не все сделать правильно с первого раза. Не всегда может быть очевидно, что будет работать с вашей аудиторией.
Поэтому попробуйте и запустите A/B-тесты, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Даже небольшое изменение, такое как изменение формулировки вашего призыва к действию, может иметь большое значение.